Capacitações
Conteúdo Programático
- O serviço público e o atendimento ao cidadão
- Atendimento e tratamento
- Visão Sistêmica
- Eficiência, eficácia e Efetividade no atendimento
- Competências Essenciais do Servidor Público
- Princípios éticos, direitos do cidadão, deveres do servidor
- Importância da imagem do servidor
- O papel do servidor na construção, preservação e renovação da imagem do serviço público
- Como lidar com reclamações e situações extraordinárias
- Acolhida no SUAS
Conteúdo Programático
- Relacionamento Interpessoal no Trabalho
- Visão Geral da Comunicação
- Comunicação Interpessoal
- Habilidades da Comunicação Interpessoal
- Comunicação Interpessoal no Trabalho
- Trabalho em Equipe, Desafios da Gestão Pública
- Motivação (teorias e conceitos)
- Gestão de Conflitos
Conteúdo Programático
- Direitos da Infância e Adolescência
- Conselhos de Direito: Objetivos e Atribuições
- CMDCA: Como criar e fazer funcionar
- Conselheiros dos Direitos
- Fundo Municipal dos Direitos da Criança e Adolescência
- Conselho Tutelar
- Instalação e Funcionamento do Conselho Tutelar
- Conselheiro Tutelar: Formação e Habilidades
- Conselheiro Tutelar: Atribuições e Instrumentos de Ação
Conteúdo Programático
- Acolhida Revelação Espontânea
- Escuta do livre relato
- Identificação de demandas de cuidados imediatos ou urgentes
- Relato imediato para a equipe de referência
- Comunicação ao Conselho Tutelar
- Encaminhamento para acompanhamento especializado
- Encaminhamento para rede
- Identificação de sinais de violência ou suspeita pela/o profissional.
- Escuta especializada no SUAS
- Escuta Especializada e Depoimento Especial
- Ambiente da Escuta
- Compartilhamento de informações
- Lei nº 13.431, de 4 de abril de 2017.
- Decreto nº 9.603, de 10 de dezembro de 2018
Conteúdo Programático
- – PSE no SUAS
- – PAEFI, LA, PSC
- – Abordagem Social
- – Situação de Rua
- – Pessoas com deficiência e Idoso
- – PETI
- – Serviços de alta complexidade
- – Gestão da Rede da PSE
Conteúdo Programático
- Suas e Sinase
- Instrumentos Reguladores
- O serviço MSE na política de assistência Social
- Atuação técnica
- Etapas e procedimentos do atendimento
- Acolhida
- Planejamento de acompanhamento individual e coletivo
- Relatórios de acompanhamento.
- Registro de atendimentos
- Prontuário SUAS
- Elaboração Plano Municipal de atendimento Socioeducativo
- Elaboração Projeto Político Pedagógico
- Conceito, Elaboração, atualização e monitoramento do PIA
Conteúdo Programático
- – A força e o papel dos Conselhos de Assistência Social
- – Lei de Criação
- – Secretaria Executiva
- – Organização e Gestão da Informação
- – Atribuições das funções administrativa, normativa e fiscalizadora dos conselhos
- – Planejamento
- – Diagnóstico
- – Definição de metas
- – Elaboração do plano de trabalho
- – Implementação e controle
- Orçamento Público e o Financiamento do SUAS
- Princípios, Classificações, Planejamento e Processo Orçamentário
- Participação Social nos Processos Decisórios
- Recursos do Orçamento Público
- Atribuições e Responsabilidades dos Entes Federativos
- A Questão dos Fundos paralelos e Saldos remanescentes
- IGD
- Prestação de Contas
- Orientações do FNAS
- Orientações modalidade Fundo a Fundo
- Blocos de Financiamento
- Gasto com Pessoal.
- Diagnóstico socioeconômico
- Diagnóstico socioterritorial
- Utilização e Responsabilidade
- Vulnerabilidade e risco, conceito e mensuração
- Construção dos indicadores sociais
- Modelos de Diagnósticos
- Fontes de Dados
- Usando o CADúnico
Conteúdo Programático
– Bolsa Familia
– BPC – 2 horas
– CadÚnico
– PETI
Conteúdo Programático
– Atribuições de Orientador social
– Orientador social x facilitador de oficina
– Participação da criança e adolescente
– Formação e consolidação dos grupos
– Planejamento das atividades dos grupos
– Articulação com escolas
– Sugestões de atividades
Elaboramos capacitação de assuntos específicos, conforme demanda do órgão.
Assessoria
- Elaboração e avaliação de Planos (Assistência Social; Conselhos)
- Elaboração de Projetos Políticos Pedagógicos
- Assessoria nas Conferências Municipais
- Assessoria em Relatórios
Palestras
- Palestras ACESSUAS
- Palestras sob Demanda